OFERTA PÚBLICA
Sobre a implementação de apostas em sistemas de sorteio eletrônico "SOUTH-1"
Este Contrato Público (doravante denominado "o Contrato") determina o procedimento para implementação das apostas do sistema de sorteio eletrônico "SOUTH-1" (doravante denominado a Plataforma "SOUTH-1") por meio de sistemas construídos com base no blockchain, bem como de outras formas que não contrariem a legislação da República da Costa Rica.
O acordo também determina o procedimento para informar os participantes do sorteio sobre apostas vencedoras e recebimento de ganhos, bem como direitos mútuos, obrigações e o procedimento para relações entre a empresa "Esfera Virtual", doravante denominada "Organizador do Sorteio", por um lado, e o participante do sorteio – um indivíduo que aceitou (aceitou) uma oferta pública (oferta) para concluir este Contrato, doravante denominado "Usuário", por outro lado.
1. TERMOS USADOS NESTE CONTRATO
Os termos e definições utilizados neste Tratado significam
O vencedor – parte do fundo de prêmios do sorteio na forma de placas virtuais, de jogo e digitais emitidas ao participante do sorteio, cuja aposta é determinada pelo vencedor de acordo com as Instruções para a realização do Sorteio;
Moeda do jogo – jogos virtuais e sinais digitais, incluindo aqueles baseados em blockchain;
A aposta – uma certa quantia de moeda do jogo depositada pelo Usuário de acordo com as condições para a realização de um desenho eletrônico por meio de software, hardware, hardware usado na realização de um desenho eletrônico;
O organizador do sorteio – empresa "Esfera virtual";
Aceitação de uma aposta – registro da proposta do participante do desenho eletrônico em um conjunto de software, hardware, software e hardware utilizados na realização do desenho eletrônico;
Fundo de prêmios do sorteio – destinado à emissão aos usuários de uma quantidade de moeda do jogo coletada e fornecida pelo Organizador do Sorteio para essa finalidade;
Usuário – um indivíduo residente no país onde a participação nos sorteios é permitida, que tenha atingido a idade permitida, utilize redes de informação, sistemas e recursos da Internet, tenha se registrado no site do Organizador do Sorteio https://south1.net ou em seus aplicativos móveis e tenha a intenção de fazer uma aposta.
Inscrição no site do Organizador de Sorteios ou nas suas aplicações móveis – ações de um indivíduo, expressas na criação de uma conta (conta) e no preenchimento de um perfil com informações do Usuário no site da Internet https://south1.net ou em seus aplicativos móveis.
Sistema de pagamento – um conjunto de ferramentas e métodos que garantem liquidações e transações de pagamento entre o Usuário e o Organizador do Sorteio. É uma organização independente do Organizador de Sorteios que fornece serviços aos Usuários e ao Organizador de Sorteios com base em acordos relevantes. Os riscos de incumprimento das obrigações monetárias decorrentes da utilização dos serviços do Sistema de Pagamentos são suportados pela Parte no presente Acordo que utiliza esses serviços.
Site do Organizador do Sorteio – recurso de informação na Internet, localizado em https://south1.net.
Desenho eletrônico – uma ação de jogo realizada aceitando uma aposta de um participante do sorteio via telecomunicações usando software, hardware, hardware que recebe e transmite informações para um complexo de software, hardware, hardware, com a ajuda do qual informações sobre apostas aceitas são coletadas, registradas, armazenadas, processadas, registradas e transmitidas dos resultados da distribuição do fundo de prêmios do sorteio.
Desenhar participante – um usuário que se registrou no site do Organizador do Sorteio https://south1.net ou em seus aplicativos móveis da maneira prescrita, que fez uma aposta nos termos deste Contrato.
2. DISPOSIÇÕES GERAIS
2.1. Este acordo considera-se celebrado em simples forma escrita e, portanto, não exige a execução de um único documento assinado pelas partes e tem plena força jurídica.
2.2. Ao clicar no botão "Aceitar e confirmar" ou em um botão similar em outras versões linguísticas na página de registro no Site do Organizador do Sorteio ou em seus aplicativos móveis, o Usuário aceita (aceita) total e incondicionalmente os termos do Contrato, e também confirma que é residente do país onde possui e utiliza criptomoeda, e tem idade mínima de 18 anos ou atingiu a maioridade de acordo com a lei pessoal do Usuário.
2.3. O Usuário reconhece o direito do Organizador do Sorteio de fazer alterações unilateralmente neste Contrato, notificando o Usuário no prazo máximo de 10 (dez) dias antes da entrada em vigor das alterações, publicando as informações relevantes em formato eletrônico no Site do Organizador do Sorteio ou em seus aplicativos móveis.
2.4. O Organizador de Sorteios oferece ao Usuário a oportunidade de se tornar um participante dos Sorteios após se registrar da maneira prescrita no Site do Organizador de Sorteios ou em seus aplicativos móveis, aceitar os termos deste Contrato e depositar moeda do jogo com o usuário na plataforma do Organizador de Sorteios. O usuário está ciente do fato de que a participação no sorteio e/ou uso de criptomoeda pode ser ilegal na jurisdição em que ele está localizado. O utilizador assume todos os riscos decorrentes desta proibição.
2.5. O Utilizador torna-se proprietário da aposta a partir do momento do registo da informação que lhe permite ser posteriormente identificado como participante no Sorteio, e da confirmação do facto de ter pago o valor da aposta expresso em moeda do jogo. Esta informação é entregue ao Utilizador em formato eletrónico no Site do Organizador do Sorteio ou nas suas aplicações móveis.
3. PROCEDIMENTO DE REGISTRO
3.1. Para efetuar apostas, o Utilizador deverá registar-se no Site do Organizador do Sorteio ou nas suas aplicações móveis, sendo o registo efetuado indicando pelo Utilizador na caixa de diálogo apropriada os seus dados pessoais e pessoais (caso passe pelo procedimento de identificação). Na próxima etapa de registro, você deve aceitar os termos do Contrato e depositar fundos digitais em sua conta de jogo. O usuário usa as credenciais (nome de usuário e senha) especificadas ao se registrar no site do organizador do sorteio em logins subsequentes.
3.2. Após o registro, é criado um perfil pessoal do jogo para o Usuário, que indica os dados necessários para identificá-lo no futuro como participante do sorteio.
3.3. Durante o registo, o Utilizador confirma a exatidão dos dados por ele fornecidos e manifesta concordância com os termos do Contrato. Caso o Usuário forneça dados falsos ou incompletos, o Organizador do Sorteio não será responsável pelo não cumprimento ou falha parcial no cumprimento das obrigações previstas no Contrato, incluindo a emissão de apostas vencedoras.
3.4. Uma vez criadas as credenciais, o Usuário não deverá divulgar/comunicar a ninguém (intencionalmente ou acidentalmente) seu nome de usuário e senha. Caso o Usuário tenha perdido ou esquecido suas credenciais, o Usuário poderá recuperar a senha clicando no botão "Lembrar Senha" no link localizado na janela de login.
3.5. O Usuário é o único responsável pela segurança de sua senha e é responsável por quaisquer ações e transações realizadas usando a conta do Usuário. Além disso, o Usuário assume total responsabilidade por todas as perdas sofridas por ele ou por culpa de terceiros.
3.6. O Usuário concorda que é obrigado a notificar imediatamente o Organizador da Sorteio sobre qualquer caso de acesso não autorizado à conta do Usuário e/ou qualquer violação de segurança. O Usuário concorda, mediante solicitação, em fornecer ao Organizador do Sorteio evidências de tal acesso não autorizado. O organizador do sorteio não se responsabiliza em nenhuma circunstância por quaisquer danos sofridos pelo Usuário em decorrência do uso ilícito do login e senha do Usuário por outra pessoa ou do acesso não autorizado à conta do Usuário, independentemente de terem sido autorizados pelo Usuário ou feitos sem o conhecimento do Usuário.
4. O PROCEDIMENTO PARA FAZER APOSTAS
4.1. Para fazer uma aposta Raffle, o Usuário deve depositar fundos em sua conta de jogo.
4.2.1. Atualmente, você pode depositar fundos na conta de jogo do Usuário do Raffle na seguinte ordem:
- definir endereço da carteira na página "Endereços de retirada de moedas";
- copie o endereço de depósito na página "Carteira" e faça uma transferência para ela usando um serviço de terceiros;
- após algum tempo, o valor creditado será refletido na conta de jogo do Usuário no Site do Organizador do Sorteio.
5. REGRAS DO JOGO
5.1. Para que o Usuário faça uma aposta, uma variedade de interfaces gráficas são apresentadas na seção correspondente do Site do Organizador de Sorteios e seus aplicativos móveis. A interface gráfica é um conjunto de botões e elementos visuais concebidos para fazer uma aposta de acordo com as regras deste tipo de sorteio, bem como para visualizar e controlar o procedimento de verificação de uma aposta nos ganhos por um participante no sorteio.
5.2. Os ganhos de uma aposta são determinados de acordo com as regras do jogo imediatamente após a sua realização. A disponibilidade e o tamanho dos ganhos são determinados de acordo com as regras do jogo especificadas no Site do Organizador do Sorteio e/ou em seus aplicativos móveis em interfaces gráficas. Em cada seção do site, a aposta pode ter um jogo. Caso exista um jogo, a aposta vencedora é determinada de acordo com as regras especificadas no Site do Organizador do Sorteio e/ou nas suas aplicações móveis em interfaces gráficas. Se houver vários jogos (em várias seções de jogo), o valor dos ganhos da aposta na loteria é igual ao valor dos ganhos de todos os jogos individuais.
5.3. Se, após fazer uma aposta, por algum motivo a conexão entre o equipamento do participante do sorteio e o pacote de software for quebrada, a aposta vencedora será verificada automaticamente pelo pacote de software. O participante poderá ver o resultado da verificação dos ganhos apostados no histórico do jogo após a conexão ser restaurada. Os ganhos podem ser utilizados pelo Utilizador para fazer apostas, podendo também ser recebidos pelo Utilizador através dos métodos de retirada disponíveis.
6. O PROCEDIMENTO DE DEPÓSITO DE FUNDOS E PAGAMENTO DE GANHOS EM SAQUES
6.1. O usuário tem o direito de participar do sorteio se houver moeda do jogo na conta do jogo. O usuário entende e concorda que a conta do jogo não é uma conta bancária e, portanto, não está sujeita a garantias e outras ferramentas de proteção de contas bancárias e/ou depósitos (seguro de depósitos, seguro bancário, reembolso garantido de fundos de depósitos, etc.), bem como quaisquer sistemas de seguros similares.
6.2. O depósito de fundos para participação nos sorteios é realizado por meio de sistemas de pagamento e aplicativos de terceiros. O organizador do sorteio tem o direito de alterar ou complementar unilateralmente os métodos e condições de depósito de fundos. As alterações correspondentes aos termos do Contrato entram em vigor a partir do momento em que são publicadas no Site do Organizador do Sorteio. O usuário assume todos os riscos de fazer transações errôneas ao depositar fundos em uma conta de jogo.
6.3. O momento do recebimento dos fundos pelo Organizador do Sorteio para fins do Contrato deverá ser considerado o momento em que o valor correspondente for refletido na conta do jogo do Usuário.
6.4. No caso de depósito de fundos utilizando sistemas de pagamento disponíveis para uso, o Sistema de Pagamento relevante é responsável pela pontualidade e integralidade da execução da ordem do Usuário de transferência de fundos para o Organizador do Sorteio. A relação entre o Utilizador e o Sistema de Pagamentos é regulada pelo acordo pertinente. O risco de perda, transferência incompleta ou intempestiva de fundos através de Sistemas de Pagamento é suportado integralmente pelo Utilizador. No caso de transferência de fundos para o Usuário (recebimento de ganhos, contestação de uma transação, etc.), o Sistema de Pagamento relevante é responsável pela pontualidade e integralidade da execução da ordem do Organizador do Sorteio ou do Usuário.
6.5. Os ganhos são transferidos para a conta de jogo do Usuário imediatamente após determinar os ganhos na aposta e podem ser usados para apostas futuras. Os ganhos são emitidos de acordo com as Instruções para o Sorteio e as regras em determinadas seções do Site.
6.7. O usuário poderá a qualquer momento enviar uma solicitação de retirada de ganhos da conta de jogo, desde que
6.7.1. todos os pagamentos transferidos para a conta do jogo foram verificados para garantir que nenhuma ação inelegível foi tomada e nenhum pagamento foi cancelado ou cancelado de outra forma;
6.7.2. quaisquer atividades de verificação referidas na secção 8 do Tratado foram devidamente realizadas; o
6.7.3. No momento, o Organizador de Sorteios está processando para execução apenas um aplicativo ativo (não cumprido) para retirar os ganhos do Usuário da conta do jogo.
6.8. Ao solicitar um saque, o Usuário deverá levar em consideração os seguintes pontos:
6.8.1. as informações na conta do Usuário devem ser completamente preenchidas. O organizador do sorteio reserva-se o direito de verificar periodicamente a validade das informações pessoais e de contato do usuário. Se o Organizador do Sorteio não conseguir estabelecer contato com o Usuário usando as informações de contato fornecidas, esta conta será considerada inválida;
6.10. O usuário tem o direito de retirar da conta de jogo apenas os fundos recebidos como ganhos em apostas concluídas. As despesas associadas à transferência de fundos do Usuário para uma conta de jogo e à retirada de fundos de uma conta de jogo pelo Usuário são incorridas às custas do Usuário, salvo disposição em contrário do Contrato.
6.11. Em caso de recargas de dinheiro suspeitas ou fraudulentas, incluindo a utilização de fundos digitais roubados e/ou qualquer outra atividade de natureza fraudulenta (incluindo quaisquer reembolsos ou cancelamentos de pagamentos), incluindo o depósito de fundos para efeitos de troca entre Sistemas de Pagamento, o Organizador de Sorteios reserva-se o direito de bloquear a conta do Utilizador, cancelar quaisquer pagamentos efetuados e recolher quaisquer ganhos. O organizador do sorteio tem o direito de informar as agências policiais sobre qualquer fraude de pagamento ou outra atividade ilegal. Em nenhuma circunstância o Organizador do Sorteio será responsável por qualquer uso não autorizado de carteiras digitais, independentemente de o roubo (perda) de detalhes de acesso à carteira digital ter sido ou não relatado.
7. OBRIGAÇÕES DAS PARTES
7.1. O organizador do desenho compromete-se a proporcionar ao Utilizador a oportunidade de participar nos desenhos de acordo com as condições especificadas no Contrato.
7.2. O usuário se compromete a:
7.2.1. Insira dados confiáveis ao se registrar de acordo com o parágrafo. 3.1. Contrate e não divulgue os detalhes da sua conta, incluindo credenciais, a terceiros;
7.2.2. Cumprir os termos deste Contrato;
7.2.3. Tome todas as medidas necessárias para manter a confidencialidade.
7.3. O usuário é o único responsável por todos os impostos e taxas aplicados em conexão com quaisquer ganhos recebidos como resultado da participação nos sorteios. Se os ganhos estiverem sujeitos a tributação pelas autoridades legislativas, fiscais ou outras locais, o Utilizador é responsável por comunicar os seus ganhos e/ou perdas às autoridades competentes.
7.4. Tendo em conta os direitos conferidos ao Utilizador ao abrigo do Contrato, o Utilizador garante, confirma e concorda que:
7.4.1. Ele é residente de um país onde a propriedade e o uso de criptomoedas são permitidos, sua idade é de pelo menos 18 anos ou ele atingiu a maioridade, de acordo com a lei pessoal do Usuário.
7.4.2. Ele é o proprietário total dos fundos na conta do jogo. Todas as informações que ele forneceu ao Organizador de Sorteios e Sistemas de Pagamento durante o processo de registro e/ou posteriormente, inclusive no âmbito de qualquer transação que exija o depósito de fundos, são corretas, atuais, precisas e correspondem integralmente aos dados pessoais do usuário ou outras contas correntes que serão usadas para depositar ou receber fundos na/da conta do Usuário.
7.4.3. Os fundos que o Usuário deposita na conta de jogo não são de origem criminosa e/ou ilegal.
7.5. O usuário está plenamente ciente de que há risco de perda de fundos durante a participação no sorteio e é totalmente responsável por quaisquer perdas associadas à participação nele. O usuário concorda que participa dos desenhos somente por sua escolha, decisão e por sua conta e risco. O Usuário não tem o direito de fazer qualquer reclamação contra o Organizador do Sorteio em conexão com suas perdas, prejuízos e/ou prejuízos.
7.6. O utilizador compreende perfeitamente os métodos, regras e procedimentos gerais de prestação de serviços de participação em saques de fundos virtuais na Internet. O usuário entende que é responsabilidade garantir que os lances estejam corretos. O Usuário se compromete a não realizar quaisquer ações ou feitos que possam prejudicar a reputação do Organizador do Sorteio.
7.7. Concordando com as responsabilidades, o Usuário dá ao Organizador da Sorteio o direito de realizar periodicamente quais verificações (a critério do Organizador da Sorteio ou exigências por terceiros, incluindo, mas não se limitando a, autoridades reguladoras) para confirmar as informações de contato do Usuário ("Verificar") e provar que o Usuário possui uma conta de jogo, bem como contas usadas por sistemas de pagamento para depositar/saquear fundos a pedido do Usuário.
7.8. Durante as Verificações, o Organizador de Sorteios pode limitar a capacidade do Usuário de sacar fundos da conta.
7.9. Se qualquer informação fornecida pelo Usuário para falsa, imprecisa, enganosa e/ou incompleta, o Usuário está violando os termos do Contrato, e o Organizador da Sorteio tem o direito de fazer sua conta de jogo imediatamente e/ou recusar que o Usuário participe dos sorteios, além de quequer outras ações a seu critério.
7.10. Se o Uso não pode confirmar que atingiu a idade permitida para participar dos desejos (parágrafo. 7.4.1 do Contrato) de acordo com a lei pessoal do Uso, o Organizador do Sorteio tem o direito de suspender a conta de jogo do Uso. Se no momento da participação do Usuário nas operações relacionadas ao Sorteio a idade do Usuário fosse inferior ao aceitável, então:
7.10.1. a conta do Usuário será encerrada;
7.10.2. todos os fundos da conta do Usuário serão desenvolvidos a ele.
7.11. O organizador do sorteio não aceita fundos que não pertença ao Usuário, ou sei, de terceiros (amigos, pais, parceiros e/ou cônjuge(s) do Usuário). O Usuário se compromete a depositar fundos na conta somente a partir da conta/sistema e/ou cartões de pagamento registrados em nome do Usuário. Caso o Usuário viole esta condição, o Organizador do Sorteio reserva-se o direito de se recusar a aceitar apostas em jogos e/ou transferir ganhos em favor do Usuário.
7.12. O Usuário se compromete a não recusar transações realizadas anteriormente, a não cancelar-las de nenhuma outra forma, a não cancelar quais operações de colocação de fundos na conta do Organizador da Sorteio e, em qualquer um desses casos, se compromete a compensar o Organizador da Sorteio por quais despesas incorridas pelo Organizador da Sorteio como resultado de tal ação do Usuário.
8. ATIVIDADES PROIBIDAS
8.1. As seguintes atividades do Usuário não são permitidas e constituem uma violação material do Contrato:
8.1.1. o uso de atividades ilegais (fraude), incluindo o uso de malware, erros no software do Raffle Organizer, o uso de jogadores automatizados ("bots"), o uso de dados de carteira digital roubados, clonados ou obtidos ilegalmente ao reabastecer uma conta de jogo;
8.1.2. participação em qualquer atividade criminosa, incluindo lavagem de dinheiro do produto do crime, financiamento de atividades terroristas e qualquer outra atividade com consequências jurídicas criminais;
8.1.3. entrar ou tentar entrar em uma conspiração e/ou pretender participar direta ou indiretamente de qualquer esquema de conspiração com outro Usuário enquanto participa de desenhos.
8.2. O organizador do desenho compromete-se a tomar todas as medidas razoáveis para excluir, bem como a identificar conspirações e os seus participantes. Medidas apropriadas serão tomadas contra esses indivíduos. O organizador do sorteio não se responsabiliza por qualquer perda ou dano sofrido pelos Usuários em decorrência de conluio, atividades fraudulentas e outras transações ilegais ou enganos.
8.3. O Organizador do Sorteio também define as seguintes regras ao usar o Site do Organizador do Sorteio e participar do Sorteio:
8.3.1. é proibido utilizar meios de comunicação ofensivos ou agressivos; utilizar palavrões, ameaças, menosprezo ou ações violentas contra Usuários e funcionários do Organizador de Pegadinhas.
8.3.2. O Usuário se compromete a utilizar o Site do Organizador de Sorteios e seus aplicativos móveis somente para fins de entretenimento pessoal e não tem o direito de utilizar, copiar, distribuir, modificar o Site do Organizador de Sorteios e seus aplicativos móveis ou qualquer parte deles para seus fins comerciais, sob qualquer forma, sem primeiro obter o consentimento por escrito do Organizador de Sorteios.
8.3.3. O usuário está proibido de hackear, tentar hackear e/ou obter acesso ou de outra forma contornar o sistema de segurança do Raffle Organizer. Se o Organizador de Sorteios suspeitar que o Usuário tentou ou está tentando hackear, obter acesso ou de outra forma contornar o sistema de segurança do Site do Organizador de Sorteios e/ou seus aplicativos móveis, o Organizador de Sorteios tem o direito de negar imediatamente ao Usuário acesso à funcionalidade do Site do Organizador de Sorteios e seus aplicativos móveis e bloquear sua conta de jogo. O organizador da brincadeira também se reserva o direito de informar as agências policiais sobre o hack (tentativa de hack).
8.4. O Organizador de Sorteios não é de forma alguma responsável por qualquer perda ou prejuízo que o Usuário ou um terceiro possa sofrer como resultado de problemas de tecnologia da informação causados por ataques, vírus ou outros materiais tecnologicamente prejudiciais ao usar o Site do Organizador de Sorteios e/ou seus aplicativos móveis e/ou baixar quaisquer materiais e/ou quaisquer links localizados no Site do Organizador de Sorteios e/ou em seus aplicativos móveis.
8.5. O organizador do sorteio tem o direito de verificar as apostas feitas pelo Usuário. Se durante a verificação se verificar que o Utilizador cometeu ações de natureza fraudulenta, bem como ações cujo objetivo é obter vantagem na utilização de vulnerabilidades e/ou erros no Site do Organizador da Sorteio e/ou nas suas aplicações móveis, então o Organizador da Sorteio poderá decidir restringir o acesso do Utilizador aos recursos da Sorteio, bem como bloquear temporária ou permanentemente a conta do Utilizador. A decisão de devolver o saldo neste caso é tomada unilateralmente pelo Organizador do Sorteio.
9. RESPONSABILIDADE DAS PARTES
9.1. O organizador do sorteio e o Usuário são responsáveis pelos prejuízos decorrentes do descumprimento dos termos deste Contrato, exceto nos casos expressamente previstos no Contrato.
9.2. As Partes estão isentas de responsabilidade pelo não cumprimento ou cumprimento indevido das obrigações previstas neste Acordo se o não cumprimento ou cumprimento indevido tiver sido resultado da ocorrência de circunstâncias de força maior, ou seja, eventos de natureza extraordinária, cuja ocorrência as Partes não puderam prever ou prevenir (circunstâncias de força maior). Tais circunstâncias, em particular, incluem: ações militares, greves, desastres naturais, epidemias, incêndios, atos e ações de órgãos governamentais, ações ilegais de terceiros que impossibilitem o cumprimento das obrigações decorrentes deste Tratado.
9.3. O organizador do sorteio está isento de responsabilidade pelo não cumprimento ou cumprimento indevido das obrigações decorrentes deste Contrato se o não cumprimento ou cumprimento indevido tiver sido consequência da suspensão ou rescisão dos canais e redes de comunicação utilizados para interagir com os Usuários.
9.4. Em caso de violação das obrigações especificadas nos parágrafos. 7.4.1. - 7.4.3. deste Contrato, o Usuário se compromete a compensar integralmente as perdas do Organizador associadas a tais violações.
10. DURAÇÃO E PROCEDIMENTO DE RESCISÃO DO CONTRATO
10.1. Este Contrato entra em vigor a partir do momento da aceitação pelo Usuário, que é feita de acordo com o parágrafo. 2.3 do Contrato, e é válido por tempo indeterminado até sua rescisão na forma prescrita por lei.
10.2. Este Contrato poderá ser rescindido por
10.2.1. por acordo das Partes;
10.2.2. unilateralmente por iniciativa do Organizador do Sorteio em caso de violação, não cumprimento e/ou cumprimento indevido dos termos deste Contrato pelo Usuário;
10.2.3. unilateralmente por iniciativa do Utilizador, bloqueando (desativando) a sua conta no Site do Organizador de Sorteios ou nas suas aplicações móveis.
11. RECLAMAÇÕES, RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
11.1. As reclamações dos proprietários das apostas vencedoras do sorteio não serão aceites após 1 mês a contar da data de conclusão da venda das apostas deste sorteio.
11.2. Todas as divergências que surjam na execução deste Tratado ou em conexão com ele serão resolvidas por meio de negociações e consultas entre as Partes.
11.3. Se o litígio não tiver sido resolvido através de negociações, cada Parte tem o direito de procurar proteção dos seus direitos e interesses legítimos em tribunal.
11.4. As partes deste Acordo reconhecem a obrigação de cumprir o procedimento pré-julgamento (reivindicação) para resolução de disputas. As reclamações são enviadas pelas Partes por escrito, por correio postal.
11.5. Em caso de recusa em satisfazer a reclamação ou de não recebimento de resposta por escrito no prazo de um mês a partir da data de recebimento pela Parte do destinatário da reclamação por escrito, a Parte que enviou a reclamação tem o direito de submeter a disputa ao tribunal de acordo com a legislação vigente da República da Costa Rica.
11.6. A jurisdição das disputas decorrentes deste Contrato é determinada no local do Organizador do sorteio.
11.7. As leis da República da Costa Rica aplicam-se às relações das Partes decorrentes ou relacionadas com a implementação do Tratado.
12. DETALHES DAS PARTES
12.1. As Partes concordam incondicionalmente em utilizar os dados do Usuário para ler as informações por ele especificadas durante o registro, de acordo com o parágrafo. 3.1. deste Acordo.
12.2. Detalhes do organizador do sorteio: Número de registro: 4065000050145. Esfera Virtual Limitada, República Costa Rica, San José – San José Distrito Carmen, Avenidas 2 Y 6, rua 19, casa número 236